Servicio de reparación
fuera de garantía
Revisamos y reparamos equipos de cómputo, componentes y dispositivos electrónicos con atención profesional, diagnóstico claro y seguimiento real.
Diagnóstico profesional, técnicos especializados y atención personalizada para clientes Dimercom.
Servicio técnico especializado
Atención profesional en equipos, componentes y fallas técnicas con diagnóstico claro.
Recepción local o envío
Podemos recibir el equipo en tienda o coordinar envío según el tipo de producto.
Proceso confiable
Te damos seguimiento, claridad en costos y confirmación antes de avanzar con la reparación.
Nuestros servicios de reparación
Atendemos distintos tipos de equipos y fallas frecuentes.
PC gamer y computadoras
- Diagnóstico de falla
- Limpieza interna y mantenimiento
- Cambio de pasta térmica
- Problemas de encendido
- Fallas de temperatura
- Revisión de fuente, RAM, SSD y GPU
Laptops
- Cambio de disco o memoria
- Sobrecalentamiento
- Limpieza interna
- Problemas de carga
- Fallas de encendido
- Revisión general de rendimiento
Tarjetas madre y componentes
- Diagnóstico electrónico
- Revisión de compatibilidad
- Fallas intermitentes
- Problemas de video
- Revisión de puertos y conectividad
- Evaluación de daño físico
Tarjetas de video
- Diagnóstico de funcionamiento
- Temperaturas anormales
- Artefactos o imagen inestable
- Problemas de ventilación
- Limpieza y mantenimiento
- Revisión previa para DimerSwap
Consolas y periféricos
- Mantenimiento preventivo
- Fallas de conexión
- Problemas de puertos
- Joystick / controles
- Revisión de fuente y energía
- Diagnóstico general
Otros equipos
- Monitores
- AIO y workstations
- Equipos de oficina
- Equipos armados por terceros
- Revisión personalizada
- Cotización según el caso
¿No ves tu equipo o tu falla?
Contáctanos y revisamos tu caso. No todos los servicios son iguales y algunos requieren evaluación personalizada.
Proceso de reparación
Claro, profesional y fácil de entender para el cliente.
Contáctanos
Envíanos mensaje por WhatsApp o llena el formulario con el modelo y la falla.
Revisamos tu caso
Te indicamos si podemos recibirlo, qué sigue y cómo proceder.
Diagnóstico y presupuesto
Se revisa el equipo y se genera una propuesta de reparación según la falla detectada.
Autorización
No se avanza con la reparación sin tu confirmación previa del presupuesto.
Reparación
Se realiza el trabajo técnico correspondiente y se valida el funcionamiento final.
Entrega o envío
Te avisamos cuando el equipo esté listo para entrega en tienda o envío.
Condiciones del servicio
- Servicio sujeto a revisión física del equipo.
- El diagnóstico puede requerir tiempo dependiendo del tipo de falla.
- No toda falla tiene reparación viable o económicamente conveniente.
- Cualquier cambio de piezas o trabajo adicional se confirma antes con el cliente.
- Los tiempos de entrega pueden variar según disponibilidad de partes y complejidad del caso.
- El servicio aplica para productos fuera de garantía o casos especiales previamente revisados.