DIMERCOM · Servicio de reparación

Servicio de reparación
fuera de garantía

Revisamos y reparamos equipos de cómputo, componentes y dispositivos electrónicos con atención profesional, diagnóstico claro y seguimiento real.

Diagnóstico profesional, técnicos especializados y atención personalizada para clientes Dimercom.

Servicio de reparación Dimercom
🛠️

Servicio técnico especializado

Atención profesional en equipos, componentes y fallas técnicas con diagnóstico claro.

🚚

Recepción local o envío

Podemos recibir el equipo en tienda o coordinar envío según el tipo de producto.

🛡️

Proceso confiable

Te damos seguimiento, claridad en costos y confirmación antes de avanzar con la reparación.

Servicios

Nuestros servicios de reparación

Atendemos distintos tipos de equipos y fallas frecuentes.

PC gamer y computadoras

  • Diagnóstico de falla
  • Limpieza interna y mantenimiento
  • Cambio de pasta térmica
  • Problemas de encendido
  • Fallas de temperatura
  • Revisión de fuente, RAM, SSD y GPU

Laptops

  • Cambio de disco o memoria
  • Sobrecalentamiento
  • Limpieza interna
  • Problemas de carga
  • Fallas de encendido
  • Revisión general de rendimiento

Tarjetas madre y componentes

  • Diagnóstico electrónico
  • Revisión de compatibilidad
  • Fallas intermitentes
  • Problemas de video
  • Revisión de puertos y conectividad
  • Evaluación de daño físico

Tarjetas de video

  • Diagnóstico de funcionamiento
  • Temperaturas anormales
  • Artefactos o imagen inestable
  • Problemas de ventilación
  • Limpieza y mantenimiento
  • Revisión previa para DimerSwap

Consolas y periféricos

  • Mantenimiento preventivo
  • Fallas de conexión
  • Problemas de puertos
  • Joystick / controles
  • Revisión de fuente y energía
  • Diagnóstico general

Otros equipos

  • Monitores
  • AIO y workstations
  • Equipos de oficina
  • Equipos armados por terceros
  • Revisión personalizada
  • Cotización según el caso

¿No ves tu equipo o tu falla?

Contáctanos y revisamos tu caso. No todos los servicios son iguales y algunos requieren evaluación personalizada.

Proceso

Proceso de reparación

Claro, profesional y fácil de entender para el cliente.

1

Contáctanos

Envíanos mensaje por WhatsApp o llena el formulario con el modelo y la falla.

2

Revisamos tu caso

Te indicamos si podemos recibirlo, qué sigue y cómo proceder.

3

Diagnóstico y presupuesto

Se revisa el equipo y se genera una propuesta de reparación según la falla detectada.

4

Autorización

No se avanza con la reparación sin tu confirmación previa del presupuesto.

5

Reparación

Se realiza el trabajo técnico correspondiente y se valida el funcionamiento final.

6

Entrega o envío

Te avisamos cuando el equipo esté listo para entrega en tienda o envío.

Importante

Condiciones del servicio

  • Servicio sujeto a revisión física del equipo.
  • El diagnóstico puede requerir tiempo dependiendo del tipo de falla.
  • No toda falla tiene reparación viable o económicamente conveniente.
  • Cualquier cambio de piezas o trabajo adicional se confirma antes con el cliente.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según disponibilidad de partes y complejidad del caso.
  • El servicio aplica para productos fuera de garantía o casos especiales previamente revisados.